1. Onur Bey, sosyal bilgiler öğretmenidir. Öğrencileri onu çok sever. Çünkü o, her sabah öğrencilerinin gözle rinin içine bakar ve onlara gülümseyerek “Günaydın!” der. Teneffüslerde öğrencilerinin sorunlarıyla ilgilenir, onlara hâl hatır sorar, onlarla şakalaşır. Öğrencileri konuşurken sözlerini kesmeden ve başka bir şeyle ilgi lenmeden onları dinler. Derslerinde hep aynı ses tonuyla anlatmaz, jest ve mimikleriyle dersi monotonluktan çıkarır. Bu parçada, Onur Bey’in iletişimi etkileyen tutum ve davranışlardan hangilerini kullandığını yazınız.
✅ Cevap ve adım adım çözüm
1. Metinde Onur Bey'in davranışlarını tek tek belirle ve her birini iletişimi olumlu etkileyen bir tutumla eşleştir.
2. Göz teması kurması ve gülümsemesi: göz teması, güler yüz.
3. Sorunlarla ilgilenip hâl hatır sorması: ilgi gösterme, empati kurma.
4. Sözlerini kesmeden, başka şeyle uğraşmadan dinlemesi: etkili (etkin) dinleme.
5. Ses tonunu değiştirmesi, jest ve mimik kullanması: beden dilini ve ses tonunu etkili kullanma.
Cevap: Onur Bey göz teması kurma, güler yüzlü olma, ilgi gösterme ve empati kurma, karşısındakini sözünü kesmeden etkin dinleme, ses tonunu ayarlama ve jest-mimik (beden dili) kullanma gibi iletişimi olumlu etkileyen tutum ve davranışları kullanmıştır. Benzer ifadeler de doğru kabul edilir.
Dikkat: Davranışları metinden alıntılayıp karşılarına kavram adını yazarsan tam puan almak kolaylaşır.